雖然班組是企業中規模最小的一個組織，卻是企業的基石，如果企業像一座房子，班組則是房子上的每一塊「磚」，一塊磚的「損壞」有時也會使整個房屋崩塌，所以班組的工作質量關繫着一個企業的發展。

如何提升班組管理打造「高質量」班組是蒙西冶煉電石分廠近期一直思考的問題，根據實際，分廠先嘗試在「三件事」上做出思考，邁出「改變」的第一步。

重新審視「形式化」工作

以當班記錄為例，大量的記錄使班組長疲於應對，即使現場工作再忙，也需要到點回來將記錄按時補好。如果這是為了避免考核，那就已經偏離了班組建設的初衷，所以應當重新審視，是否有方法簡化記錄，比如將記錄合併、精簡化，只需交接責任區域解決的問題、遺留的問題，其餘全部用對鈎替代，無需每一項都填寫「運行正常」，使班組員工將更多精力放在生產現場，而不是到了現場心裏還掛念着記錄。

避免以罰代管

制度中有處罰條款，初衷是為了加強班組、人員管理，但據實際觀察，有些處罰制度不但沒能約束員工，反而起到了反作用。例如，班組每月報的「優秀隱患」條數不夠會受到處罰，這樣的管理會增加員工的牴觸心理，弊端就是只要管理一鬆懈，工作就會大幅度下滑，甚至部分班組將只完成會查的、會罰的，導致班組工作質量下降。

將處罰改為獎勵，例如獎勵優秀隱患上報最多、質量最好的兩個班組、獎勵應知應會抽查分數靠前的班組，月度「綜合考評」也是額外獎勵較好的班組，適當處罰較差的，主要還是以獎為主。這樣不但避免人員產生牴觸，還能促進班組內人員互相幫扶——因為大家都想獲得獎勵。通過激勵的方式實現班組提升，比處罰的效果要好。

充分發揮班組長例會作用

管理人員畢竟佔少數，工作中難免有考慮不周，有時候恰恰是員工看得最清楚。所以每月以班組為單位收集員工意見，由班組長在例會中上報，不但可以讓領導了解廣大員工的意見，班組長也能了解每個人的想法，便於開展管理。對符合實際、有見地的想法予以採納，對一些不恰當的想法也當給予答覆，不能讓員工覺得「提意見也沒用」。

無論推動哪一項舉措，初衷都是為了打造出「高質量」的班組，不能偏離目標。

管理好幾百人的企業或分廠不容易，但管理好一個二、三十人的班組相對來說卻容易許多，如果可以將每一個班組打造成生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的隊伍，企業將實現成本控制、經濟效益、人才培養的全面提升。